מוקד מכירות

משנת 2003 אמגון הינה המשווק המורשה הראשון של קבוצת סלקום בתחום התקשורת הקווית, הטלוויזיה והסלולר ומפעילה עבורה מוקדי מכירה במרכז ובצפון הארץ.

המכירות מבוצעות באמצעות צוותים ייעודיים למכירה:

• גיוס לקוחות חדשים לסלולר.
• מכירת מכשירי סלולר בכל המדרגים.
• שדרוגים ללקוחות קיימים.
• הצטרפות לסלקום TV ולאינטרנט הביתי.
• שימור לקוחות שהתניידו מסלקום.

 המוקדים מעניקים מענה מקצועי ללקוח תוך הקפדה על שפת שירות, שקיפות וסגירת מעגל טיפול תוך עמידה ביעדים חודשיים ושנתיים.

 אנו מעמידים לרשות לקוחותינו צוות ניהולי מקצועי ובעל ניסיון רב המספק מעטפת כוללת :

• גיוס נציגי מכירה.
• הכשרה מקצועית בתחום הסלולר והתקשורת הביתית.
• הדרכה על מערכות מידע ממוחשבות.
• זמינות שליטה ובקרה מלאה.

 המוקדים מבצעים עבור סלקום כ-5000 פעולות מכירה בחודש בשיחות נכנסות ויוצאות ועומדים ביעדי איכות, זמינות ורמות ביצוע גבוהות.

 מוקדי אמגון זכו לאורך השנים במספר תעודות הצטיינות והערכה על ביצועים, מקצועיות, רצינות והשקעה.